本站音问，凭据12315破钞者投诉信息公示平台数据，神州数码新增12件破钞者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷本事办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年12月02日，破钞者张**（手机尾号 4099，用户ID ****6804）反应其于2024年12月02日在天猫商城（华为官方旗舰店）通过网购购买路由器。投诉问题：可能存在售后办事->无故拖延、乖张拒却实行三包义务问题，条款退货。处理成果：2024年12月04日，两边自行息争粗略投诉东谈主牵记投诉处理部门：深圳市龙岗区市集监督处分局被投诉企业：北京神州数码科捷本事办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年12月02日，破钞者耿**（手机尾号 2683，用户ID ****1013）反应其于2024年11月20日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条款修理，重作念，更换，退货，补足商品数目，退赔用度，抵偿亏本，住手侵权、审定侵权拖累。处理成果：2024年12月04日，两边自行息争粗略投诉东谈主牵记投诉处理部门：深圳市龙岗区市集监督处分局被投诉企业：北京神州数码科捷本事办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年12月02日，破钞者张**（手机尾号 5740，用户ID ****1147）反应其于2024年11月24日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条款修理，重作念，更换，退货，补足商品数目，退赔用度，抵偿亏本，住手侵权、审定侵权拖累。处理成果：2024年12月04日，两边自行息争粗略投诉东谈主牵记投诉处理部门：深圳市龙岗区市集监督处分局被投诉企业：北京神州数码科捷本事办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年12月02日，破钞者张**（手机尾号 1227，用户ID ****7481）反应其于2024年12月02日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买电动剃须刀。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条款退货。处理成果：2024年12月04日，两边自行息争粗略投诉东谈主牵记投诉处理部门：深圳市龙岗区市集监督处分局被投诉企业：北京神州数码科洁本事办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年12月02日，破钞者李**（手机尾号 7631，用户ID ****6633）反应其于2024年11月19日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条款修理，重作念，更换，退货，补足商品数目，退赔用度，抵偿亏本，住手侵权、审定侵权拖累。处理成果：2024年12月04日，两边自行息争粗略投诉东谈主牵记投诉处理部门：深圳市龙岗区市集监督处分局被投诉企业：北京神州数码科捷本事办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年12月02日，破钞者黄**（手机尾号 7549，用户ID ****5742）反应其于2024年11月18日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条款修理，重作念，更换，退货，补足商品数目，退赔用度，抵偿亏本，住手侵权、审定侵权拖累。处理成果：2024年12月04日，两边自行息争粗略投诉东谈主牵记投诉处理部门：深圳市龙岗区市集监督处分局被投诉企业：北京神州数码科捷本事办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年12月01日，破钞者陈**（手机尾号 4714，用户ID ****1991）反应其于2024年11月20日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条款修理，重作念，更换，退货，补足商品数目，退赔用度，抵偿亏本，住手侵权、审定侵权拖累。处理成果：2024年12月04日，两边自行息争粗略投诉东谈主牵记投诉处理部门：深圳市龙岗区市集监督处分局被投诉企业：北京神州数码科捷本事办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年12月01日，破钞者张**（手机尾号 2526，用户ID ****6092）反应其于2024年12月01日在天猫商城（华为官方旗舰店）通过网购购买手握移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后办事->不按商定实行送货或装置义务问题，条款抵偿亏本，更换。处理成果：2024年12月04日，未收场调解公约处理部门：深圳市龙岗区市集监督处分局被投诉企业：北京神州数码科捷本事办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年11月30日，破钞者汪**（手机尾号 2049，用户ID ****6358）反应其于2024年11月30日在其他平台通过网购购买智妙腕表。投诉问题：可能存在质料->在产物中以假充真、在产物中以次充好问题，条款退赔用度，退货。处理成果：2024年12月04日，未收场调解公约处理部门：深圳市龙岗区市集监督处分局被投诉企业：北京神州数码科捷本事办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年11月29日，破钞者王**（手机尾号 5667，用户ID ****6448）反应其于2024年11月26日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买便携式议论机。投诉问题：可能存在质料->不稳当以产物阐述、什物样品等花式标明的质料情景问题，条款退货。处理成果：2024年12月04日，未收场调解公约处理部门：深圳市龙岗区市集监督处分局被投诉企业：北京神州数码科捷本事办事有限公司（龙岗分公司）投诉基本信息：2024年11月28日，破钞者王**（手机尾号 6116，用户ID ****1878）反应其于2024年11月19日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条款退货。处理成果：2024年12月04日，两边自行息争粗略投诉东谈主牵记投诉处理部门：深圳市龙岗区市集监督处分局被投诉企业：北京神州数码科捷本事办事有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年11月28日，破钞者张**（手机尾号 3211，用户ID ****7146）反应其于2024年11月12日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条款修理，重作念，更换，退货，补足商品数目，退赔用度，抵偿亏本，住手侵权、审定侵权拖累。处理成果：2024年12月04日，两边自行息争粗略投诉东谈主牵记投诉处理部门：深圳市龙岗区市集监督处分局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在世界12315平台投诉时自行填写。

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